Martin Annick Santé

Très bon centre de kiné

Apres plusieurs sollicitations par téléphone et visites sur place, j'ai eu le plaisir d'entendre dire qu'il n'y avait aucun rendez vous durant une période indéterminée. Une simple prise de coordonnées avec une promesse d'appel dans le meilleur délais aurait suffit à faire comprendre que cette profession est surchargée. Inutile de se montrer méprisant avec un patient qui souffre et de ne lui donner aucune échéance même a long terme.

Patiente depuis plusieurs années, je conseille cet établissement de soins. Très bon accueil, les kinés sont très pros .Il est évident qu'en ce moment il est TRES difficile d'avoir un rendez vous mais apparemment il est encore plus difficile de le faire comprendre aux personnes qui n'arrivent pas à obtenir un rendez vous pensant que c'est la faute de la secrétaire.

Excellent centre de Kiné/balnéo. Je suis une patiente depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçue, ni par les professionnels, ni par l'accueil. La secrétaire n'est pas désagréable du tout ! Elle est pleine d'humour (sans cirage de pompes) et connait bien son métier qui soit dit en passant ne doit pas être simple vu le nombre de personnes qui ont besoin d'un Kiné de nos jours . Je peux affirmer que l'on est très bien suivi, de façon professionnelle et humaine. Je recommande +++

Plus d'1 mois que j'essaye d'avoir un rdv pour mon fils qui fait entorses sur entorses et je finis par envoyé mon fils au cabinet car des gens extérieur à charvieu ont réussi à avoir des rdv plus rapidement que d'autres qui habitent à charvieu, où on lui répond d'appeler ce matin à 9h et là, melle Martin (fille de la propriétaire des lieux) se permet de me raccrocher au nez !!!!! Dommage que des professionnels, des vrais comme Mathilde, ne font plus partis de ce cabinet.

Ayant eu une ordonnance pour de la ré éducation, j'ai tenté d'appeler à 2 reprises pendant les heures d'ouverture. Personne n'a décroché. Je me présente sur place pour prendre un rdv, la porte de prison qui doit servir de secrétaire a pris mes coordonnées et a dit qu'on me rappelera. J'attends toujours... Ça fait 5 jours déjà. Je pense que je vais faire ma ré éducation moi même. Il paraît que c'est bien pourtant comme infrastructure. Je n'ai pas eu la chance d'aller plus loin que le secrétariat pour le vérifier. A éviter donc.

Secretaire imbu de sa personne, désagréable . Dommage car docteur Martin très professionnelle

Très mécontente la secraitaire devait me rappeler pour trouver un créneau pour ma fille.. Et pas de nouvelle j appel et elle me dit ya pas de place.. Donc si j appeler pas j aurai eu auqu une nouvelle pas professionnelle